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Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert am 07.04.2009

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Voice over IP

Sprach-Daten-Konvergenz richtig nutzen

(Reihe: "Professional Series")


Autor(en)

Mathias Hein, Michael Reisner, Dr. Antje Voß

Seiten

ca. 610

Erschienen

2002

Verlag

Franzis' Verlag GmbH - http://www.franzis.deFranzis' Verlag GmbH

Ort

Poing

ISBN

3-7723-6686-4

Preis

EUR 49,95


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Kurzinformation

Die Bereiche Netzwerk und Telefonie wachsen unaufhaltsam zusammen. Die Voice over IP (VoIP) Technik ermöglicht die Übermittlung von Sprache (Telefonaten), Dokumenten (Fax) und Bewegtbildern (Video) über das IP-Protokoll. Die Konvergenz der Techniken verspricht nicht nur eine Reduzierung der Kommunikationskosten, sondern trägt entscheidend zur Dämpfung der Betriebskosten bei. In diesem Buch werden die technischen Zusammenhänge der neuen Technik und ihre Auswirkungen auf die Unternehmenskommunikation von den namhaften Experten des deutschsprachigen Marktes ausführlich erläutert. Neben der Darstellung der Grundlagen der digitalen Sprachkommunikation und des Internet-Protokolls werden auch die praxisrelevanten Themen wie beispielsweise Sicherheit, QoS, CRM, Fehleranalyse, Abrechnung, Ablösung bestehender Anlagen, im Detail dargestellt. Dabei kommen auch Untersuchungen und Informationen zu verfügbaren VoIP-Produkten nicht zu kurz. Auch die Darstellung von konkreten VoIP-Lösungen wird anhand eines fiktiven Projekts unter strategischen, wirtschaftlichen und technischen Aspekten diskutiert.

Die Vielfalt der Beiträge vermittelt sowohl die Grundlagen als auch Praxiswissen und veranschaulicht das Thema durch konkrete Beispiele. Dieses Buch ist ein detailliertes Nachschlagewerk für die Planung und Realisierung der VoIP-Netzwerke und für Profis wie für Entscheider relevant.


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