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Die SCHEMA GmbH und die Docware GmbH haben heute einen Partnervertrag unterschrieben. Durch die Zusammenarbeit von SCHEMA und Docware können Unternehmen ihre elektronischen Teilekataloge mit ihren technischen Dokumentationsunterlagen kombinieren. So entsteht eine Lösung, die Anwendern sämtliche relevanten Informationen wie Anleitungen, Ersatzteillisten, Pläne und Preise in nur einer Systemumgebung zur Verfügung stellt. Via XML erfolgt eine direkte Korrespondenz zwischen dem Redaktionssystem SchemaText von SCHEMA und dem PARTS-SERVICE-SHOP von Docware.
Das Redaktions- und Content-Management-System SchemaText ist eine objektorientierte Lösung zum Erstellen komplexer Dokumentationen oder Informationsnetze (Hypertexte). Durch medienneutrale Datenhaltung ermöglicht SchemaText sogenanntes Single Source Publishing. Das heißt, die verwalteten Inhalte lassen sich nach Bedarf in Form von Print- und CD-ROM-Publikationen oder als Web-Seiten ausgeben.
PARTS-SERVICE-SHOP ist eine Familie von individuell konfigurierbaren Standardsoftware-Produkten. Sie ermöglicht die schnelle und einfache Aufbereitung und Verarbeitung komplexer Service-, Produkt- und Ersatzteilinformationen für die Erstellung elektronischer Ersatzteilkataloge und Service Informationssysteme. Diese können automatisiert und ohne Zwischenschritte über die Medien Papier und CD ausgegeben und ins Intranet oder Internet eingebunden werden.
Durch den Einsatz von SchemaText in Kombination mit PARTS-SERVICE-SHOP ergibt sich für den Anwender der Vorteil, dass er die Informationen nicht mehrfach generieren und pflegen muss. Er kann sie sowohl innerhalb seiner technischen Dokumentation als auch im elektronischen Ersatzteilkatalog nutzen. Idealerweise würde er beispielsweise mit Hilfe der technischen Dokumentation online an seiner Maschine arbeiten und im Fall einer Identifizierung eines defekten Teiles direkt aus dem elektronischen Teilekatalog die Bestellung tätigen. Der Einbau erfolgt dann wieder mit Hilfe der technischen Dokumentation.
Kommunikation über XML Als universelles Datenaustauschformat dient in beiden Systemen XML. Dies ermöglicht nicht nur die Kommunikation zwischen dem Redaktions- und dem Katalogsystem, sondern auch Anbindungen an weitere Systeme in der Informationsprozesskette. Alle Daten und Informationen über die Produkte und Ersatzteile werden daher im XML-Format gespeichert. In XML hinterlegte Strukturinformationen zu den einzelnen Ersatzteilen dienen dann der automatischen Strukturierung einer analogen Katalogstruktur mit Hilfe des Content- und Redaktionssystems SchemaText. In SchemaText erfolgt dann wahlweise eine automatische oder manuelle Verlinkung zwischen der technischen Dokumentation und dem elektronischen Teilekatalog.
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