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Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert am 07.04.2009

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Hewlett-Packard GmbH - http://www.hewlett-packard.de

29.08.2002


HP übernimmt Help Desk Services für Mitarbeiter, Händler und Zulieferer von Microsoft
 

Technischen Endanwender-Support für 61.000 Mitarbeiter, Händler und Zulieferer von Microsoft in bis zu 68 Ländern wird HP im Rahmen eines mehrjährigen Outsourcing-Vertrags mit einem Wert von mehreren Millionen US-Dollar leisten. Microsoft wird damit zu einem der größten Kunden des neu formierten Unternehmensbereichs HP Services, der nach der Fusion mit Compaq ein Umsatzvolumen von 15 Mrd. US-Dollar repräsentiert.

HP Services bietet Beratungs- und Systemintegrations- sowie Support- und Outsourcing-Dienstleistungen für die Entwicklung, Implementierung und Verwaltung geschäftskritischer IT-Umgebungen. In den letzten beiden Jahren hat HP 11.000 Microsoft-Mitarbeiter, Händler und Zulieferer in 35 Ländern Europas, des Mittleren Ostens und Afrikas mit Help Desk und Call Center Support unterstützt.

Seit mehr als zwei Jahrzehnten treiben HP und Microsoft die Einführung von Industriestandard-Komponenten durch gemeinsame Entwicklungen, Tests und Implementierungen von PC- und Serverlösungen voran. HP investiert kontinuierlich in Software-Integration und -Entwicklung sowie in die Weiterbildung der Experten von HP Services für die Software-Technologien von Microsoft. Diese enge Zusammenarbeit und HPs kontinuierliche Innovationen im Industriestandard-Computing haben HP zum Partner der Wahl für die Mehrzahl der Anwender Microsoft-basierender Lösungen gemacht.


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