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Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert am 07.04.2009

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ORACLE Deutschland GmbH - http://www.oracle.de

22.01.2002


Oracle erweitert Collaboration Features der Oracle E-Business Suite mit Oracle Partners Online
 

Oracle hat Oracle Partners Online vorgestellt. Dies ist eine neue Anwendung der Oracle E-Business Suite, die Firmen dabei unterstützt, ihre Beziehung zu ihren Vertriebspartnern aufzubauen, zu organisieren, zu pflegen und zu stärken. Oracle Partners Online ist der Einstiegspunkt für Partner Relationship Management Services über firmeninterne Prozesse bei Pre-Sales, Sales und Post-Sales. Jetzt können Unternehmen ihre Partner problemlos noch mehr unterstützen, indem sie Kunden, Vertriebs- und technische Inhalte sowie Support mit Hilfe eines speziellen Partner-Portals anbieten.

Indem sie Partners Online einsetzen, können Unternehmen und ihre Partner Absatzchancen untereinander aufteilen und sich zu einem virtuellen Vertriebsteam zusammenfinden. Solche Inhalte können direkt von Partners Online gewonnen werden oder nahtlos von Oracle Sales Online beziehungsweise Oracle TeleSales weitergeleitet werden. Die Kriterien zur Qualifizierung und Bewertung sowie zur Vertriebskanalauswahl sind festgelegt und können leicht geändert werden, damit sichergestellt ist, dass die Informationen zum möglichen Kunden dem entsprechenden Vertriebskanal und Partner weiter gegeben werden. Die Informationen können sowohl vom Anbieter als auch dem Partner verfolgt werden, je nach dem wer bei dem Geschäft gerade am Zuge ist. Gemeinsame Marketing-Budgets können ebenfalls einfach verwaltet und eingesehen werden.

"Starke Partnerschaften sind wichtig für den Erfolg eines jeden Geschäftes," sagte Mark Barrenechea, Oracle Senior Vice President Applications Development. "Oracle Partners Online stellt bessere und schnellere Wege für die Beziehungspflege solcher Partnerschaften bereit und erlaubt gleichzeitig den Managern auf beiden Seiten sich mehr auf die strategische und gewinnbringende Arbeit zu konzentrieren - also potenziell auf mehr Umsatz. Das hat zur Folge, dass Firmen die Anzahl ihrer Partner, über die sie verkaufen, erhöhen können."

Als Teil der Oracle E-Business Suite integriert und arbeitet Oracle Partners Online nahtlos mit anderen Applikationen der E-Business Suite. Um zusätzlich Kosten, Zeit und Aufwand für die Integration zu sparen, können CRM-Funktionalitäten zu PRM (und umgekehrt) wie es jeweils benötigt wird, hinzugefügt werden. Wenn zum Beispiel Kampagnen-Management-Funktionalitäten für PRM notwendig sind, können Unternehmen Oracle Marketing Online implementieren, das dann zusammen mit Partners Online arbeitet.


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