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Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert am 07.04.2009

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13.11.2001


Business Objects installiert Plattform für den Wissensaustausch
 

Business Objects hat eine virtuelle Wissensbörse eingerichtet, auf der Mitarbeiter und Kunden ihre Erfahrungen und Ideen austauschen können. In die Plattform Business Objects Knowledge Exchange, ein neues Angebot auf der Customer Support Website, das offiziell auf der internationalen Anwenderkonferenz Ende Oktober in Las Vegas präsentiert wurde, werden sich rund 15.000 User einloggen.

Laut Jane Garstin, verantwortlich für den weltweiten Kundendienst von Business Objects, gewinnt Business Intelligence zunehmend an Bedeutung. Deshalb sei es wichtig, wertvolle Erfahrungen und Best Practises in der Business Objects Community austauschen zu können. Knowledge Exchange soll dazu beitragen, den Kundendienst qualitativ deutlich auszubauen. Bei der regelmäßigen Nutzung von Knowledge Exchange erzielen Anwender aber auch einen Lerneffekt, weil sie unmittelbar von Erfahrungen anderer profitieren.


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