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Diese Seite wurde zuletzt aktualisiert am 09.04.2001

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09.04.2001


Microsoft setzt Flugschreiber-Lösungen von MuTek Solutions in Technology Center ein
 

Mit der Entscheidung die Flugschreiber-Technologie von MuTek im Silicon Valley Technology Center zu implementieren, stellt Microsoft seinen Kunden eine wichtige Hilfe bei der Softwareentwicklung zur Verfügung. Die Flugschreiber von MuTek Solutions erlauben Einblicke in die dynamische Ausführung von geschäftskritischen Applikationen und ermöglichen im Falle einer Störung, sofort die Ursache ausfindig zu machen. Kunden von Microsoft können damit die Verfügbarkeit ihrer e-Business- und e-Commerce-Lösungen deutlich verbessern.

"Die hohe Verfügbarkeit von Applikationen ist heute eines der wichtigsten Kriterien für IT-Verantwortliche und CEOs, wenn sie ihren Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen wollen," so Rudolf Hoffmann, Geschäftsführer der MuTek Solutions GmbH, Deutschland. "Das hat Microsoft deutlich erkannt und sich schon vor einem Jahr für die Zusammenarbeit mit MuTek Solutions entschieden. Damals wählte Microsoft BugTrapper als Werkzeug für die interne Softwareentwicklung. Nun wird unsere Flugschreiber Technologie in den Microsoft Technology Centern zur Verfügung gestellt. Damit können Microsoft-Kunden, die diese Center für Entwicklung und Test ihrer geschäftskritischen Windows Applikationen nutzen, die Verfügbarkeit, Performance und Stabilität ihrer Applikationen verbessern."

MuTeks Flugschreiber für Software

MuTeks Flugschreiber für Software arbeitet ähnlich wie die Black Box in einem Flugzeug. Der Flugschreiber zeichnet alle Online-Operationen von Client- und Server-Applikationen auf. Dies geschieht auf mehreren Ebenen - angefangen bei der Protokollierung der Benutzereingaben über die Aufzeichnung der Systemoperationen bis hin zur Dokumentation des Sourcecodes laufender Prozesse. Spezielle Front-End-Konsolen, AppSight und BugTrapper ermöglichen die einfache Wiedergabe und Analyse, der vom Flugschreiber aufgezeichneten Störung, und erleichtern so das Auffinden der Fehlfunktion. Daten, die auf Anwender-, System- oder Code-Ebene aufgezeichnet wurden, werden bei der Wiedergabe vollständig synchronisiert. Dadurch ist es möglich, sichtbare Symptome mit den darunter liegenden Prozessen und der Programmausführung zu verknüpfen. Durch diese einzigartige Analyse können Softwareexperten schnell die genaue Fehlerursache ermitteln und sofort auf die Störung reagieren. Dies führt zu einer deutlich höheren Verfügbarkeit der Software.

Muteks Flugschreiber für Software werden von den Kunden der Microsoft Technology Center dazu genutzt, die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit ihrer Applikationen unter dem Betriebssystem Windows zu verbessern. Dabei wird der Flugschreiber für Software als Teil der normalen Server- und Client-Konfiguration zur Verfügung stehen. Durch den Einsatz der Flugschreiber Lösung bei Entwicklung, Test und Staging, können Kunden die Qualität ihrer Applikationen steigern und die Entwicklungszeit verkürzen. Im Produktivbetrieb können die Anwendungen während der Ausführung online überwacht und so bei Störungen schnell die Ursache einer Fehlfunktion beseitigt werden.

"Die Flugschreiber Lösungen von MuTek Solutions helfen den Kunden unserer Technology Center, ihre Applikationen schneller und in besserer Qualität zu entwickeln," bestätigt Steve Bauman, e-Commerce General Manager von Microsoft. "Das führt zu höherer Kundenzufriedenheit und gesteigerten Marketing-Chancen. Die Alarmierung bei potentiellen Softwareproblemen in der Entwicklung und echte Ursachenanalyse ist für heutige e-Business Umgebungen extrem wichtig. Wir sind sicher, dass Kunden, die unser Labor nutzen, stark von den MuTek Lösungen profitieren werden."

Flugschreiber Technologie für geschäftskritische Anwendungen

Die Lösungen von MuTek helfen, die maximale Verfügbarkeit von Applikationen sicherzustellen, indem sie IT-Verantwortliche bei Problemen sofort benachrichtigen und auf die Quelle der Störung hinweisen. So kann die Ursache eines Fehlers sofort behoben werden. MuTeks Flugschreiber für Software arbeitet ähnlich wie die Black Box in einem Flugzeug. Er zeichnet alle Aktivitäten einer Anwendung transparent auf und liefert im Falle einer Störung sofort ein Alarmsignal, das dann von einem Verantwortlichen ausgewertet werden kann. Dabei werden sowohl echte Zwischenfälle als auch Unregelmäßigkeiten von Software oder Systemen gemeldet. So können viele Störungen beseitigt werden, noch bevor sie sich in Form von Ausfällen bemerkbar machen.

Um MuTeks Flugschreiber für Software einsetzen zu können sind keinerlei Modifikationen an Applikationen oder der Systemumgebung notwendig. Die Lösung zeichnet die Aktivitäten auf allen Ebenen auf - angefangen bei den Anwender- und Bildschirmaktivitäten über Operationen des Betriebssystems und Environments bis hin zum ausgeführten Programmcode.

Kommt es zu einem Software- oder Systemfehler, kann das IT-Personal über das Netzwerk auf den Flugschreiber zugreifen und alle Vorgänge einsehen, die während des Zwischenfalls auftraten. So lässt sich die Ursache der Störung schnell lokalisieren und gezielt beseitigen. Die Lösungen von MuTek beinhalten Flugschreiber für Server und Clients sowie Front-Ends für die Konfiguration des Systems, die Analyse der Fehlermeldungen und die Verwaltung der Flugschreiber.


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